PRAVILA PRIVATNOSTI
Ova Pravila privatnosti opisuju način na koji tvrtka Bostel. d.o.o., (dalje u tekstu: Voditelj obrade), prikuplja, koristi i štiti osobne podatke posjetitelja svoje web stranice
https://bostel.hr (dalje u tekstu: "web stranica"), svrhe obrade, kao i vaša prava povezana s vašim podacima.
Vaša privatnost nam je važna i obvezujemo se štititi vaše osobne podatke u skladu s važećim propisima, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (dalje u tekstu: GDPR) i povezane zakone, te preporukama nadležnih tijela.
1. Koje podatke prikupljamo
Možemo prikupljati sljedeće vrste podataka:
- Kontakt podaci: ime, prezime, e-mail adresa, telefonski broj (ako ih dobrovoljno unesete putem kontakt forme ili upita).
- Tehnički podaci: IP adresa, tip preglednika, vrijeme pristupa, stranice koje posjećujete (putem kolačića ili analitičkih alata).
- Podaci za komunikaciju: sadržaj poruka koje nam pošaljete putem kontakt obrasca ili e-maila.
2. Svrhe obrade
Prikupljeni podaci se koriste isključivo u svrhe:
- odgovaranje na vaše upite i pružanje traženih informacija,
- poboljšanje funkcionalnosti i sigurnosti web stranice,
- ispunjavanje zakonskih obveza,
- administrativne i analitičke svrhe.
3. Politika kolačića
Naša web stranica može koristiti kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva i analize prometa.
Možete onemogućiti kolačiće u postavkama svog preglednika, no tada neke funkcionalnosti stranice možda neće biti dostupne.
3.1. Što su kolačići?
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaše računalo ili mobilni uređaj kada posjetite određene web stranice.
Kolačići omogućavaju:
- bolje korisničko iskustvo
- praćenje i analizu korištenja i posjećenosti naših web-mjesta;
- ispravnu funkciju stranice (u slučajevima kada je to neophodno).
3.2. Koje vrste kolačića koristimo
Na našoj web stranici koristimo sljedeće vrste kolačića:
- Nužni kolačići – potrebni su za ispravan rad web stranice i ne mogu se isključiti.
- Analitički kolačići – pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste stranicu (npr. putem Google Analyticsa), kako bismo je poboljšali.
- Funkcionalni kolačići – omogućuju pamćenje vaših postavki i preferencija.
3.3. Upravljanje kolačićima
Prilikom prvog posjeta našoj stranici, pojavit će se obavijest (banner) o kolačićima. Možete prihvatiti ili odbiti pojedine vrste kolačića. Također, postavke kolačića možete naknadno promijeniti u svom pregledniku.
3.3.1. Dodatne informacije za isključivanje kolačića
Više se možete informirati na sljedećim web adresama:
www.allaboutcookies.org
www.youronlinechoices.com/hr
www.aboutads.info/choices
3.3.2. Dodatne informacije – Google Analytics
Google Analytics je alat za prikupljanje anonimnih podataka o korisnicima naših web stranica, koji prikuplja podatke o tome koliko često korisnici posjećuju naše web stranice, koje stranice posjećuju, u koje vrijeme ih posjećuju, koliko dugo ostaju i iz koje zemlje dolaze itd. i to pomoću kolačića i IP adresa, u sljedeće svrhe:
- za poboljšanje korisničkog iskustva,
- za praćenje uspješnosti marketinških kampanja,
- za analizu obrazaca ponašanja.
Ukoliko želite isključiti Google Analytics, možete instalirati Googleov dodatak za svoj preglednik koji će to spriječiti. Dodatak možete preuzeti na:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Više informacija o tome kako Google koristi tako skupljene podatke možete pronaći na:
https://policies.google.com/privacy/partners?hl=hr&gl=uk
3.4. Kolačići trećih strana
U nekim slučajevima koristimo kolačiće trećih strana (npr. Google, Facebook) za analitiku ili oglašavanje. Takve kolačiće postavljaju vanjski pružatelji usluga i podliježu njihovim pravilima privatnosti.
4. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Podaci se mogu dijeliti isključivo:
- s pružateljima usluga (npr. hosting, IT podrška) koji postupaju prema odredbama ugovora o obradi podataka ili povjerljivosti,
- ako to zahtijeva zakon ili nadležno tijelo.
5. Sigurnost podataka
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili uništenja. Poslovne suradnje uspostavljamo isključivo sa izvršiteljima obrade koji su dokazali usklađenost s GDPR-om, te koji su se obavezali na primjenu tehničkih i organizacijskih mjera.
6. Rokovi pohrane
Osobni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno u svrhe radi kojih se obrađuju, a pohrana osobnih podatka ograničena je na strogi minimum. Rokovi čuvanja osobnih podataka definirani su uz svaku od evidencija aktivnosti obrade osobnih podataka, a propisani su zakonom ili internim aktima.
7. Vaša prava
U skladu s GDPR-om imate pravo na:
- pristup svojim podacima: imate uvijek pravo dobiti potvrdu obrađuju li se vaši osobni podaci kod Voditelja obrade. Ako se takvi podaci obrađuju, imate pravo na
pristup informaciji koji se vaši osobni podaci obrađuju i u koju svrhu, kategorijama osobnih podataka, primateljima osobnih podataka, razdoblju pohrane te izvoru osobnih podataka. - ispravak ili brisanje podataka: od Voditelja obrade možete zatražiti ispravak netočnih podataka, a u slučaju nepotpunosti, njihovu dopunu. Voditelj obrade će vas
obavijestiti o ispravku vaših osobnih podataka, osim ako se to pokaže nemogućim ili zahtijeva nerazmjeran napor. - pravo na kopiju podataka: Voditelj obrade osigurava kopiju vaših osobnih podataka, a pravo na dobivanje kopije svojih osobnih podataka možete ostvariti pod
uvjetom da izdavanje kopije ne utječe negativno na prava i slobode drugih ispitanika. - Pravo na brisanje osobnih podataka („pravo na zaborav“):možete zatražiti brisanje osobnih podataka koji se odnose na vas, a nalaze se u sustavima Voditelja
obrade, ako su ispunjeni uvjeti za brisanje podataka. Pravo na brisanje ne primjenjuje se kad je obrada osobnih podataka posljedica zakonske obveze Voditelja obrade. - ograničenje obrade: u određenim slučajevima može se od Voditelja obrade zatražiti ograničenje obrade, npr. u slučaju kada se osporava točnost osobnih podataka, za
razdoblje potrebno za njihovu provjeru, kada se smatra da je obrada nezakonita, a protivi se brisanju osobnih podataka i umjesto toga traži ograničenje uporabe, u slučaju kada je uložen prigovor na obradu. Ako se uspije ishoditi ograničenje obrade, Voditelj obrade je dužan obavijestiti ispitanika o postavljanju i o ukidanju tog ograničenja. - prigovor na obradu podataka: U svakom trenutku imate pravo uložiti prigovor na obradu svojih osobnih podataka, o kojem ćemo odlučiti u roku od mjesec dana od dana njegova zaprimanja. Za ostvarivanje prava na prigovor i ostalih svojih prava možete nas kontaktirati putem e- maila: info@bostel.hr (Službenik za zaštitu osobnih podataka)
- pravo na pritužbu nadzornom tijelu: na odluku Voditelja obrade kojom se odlučuje o nekom od vaših prava vezanih za zaštitu osobnih podataka moguće je uložiti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka sa sjedištem u Zagrebu, Ulica Metela Ožegovića 16. (https://azop.hr)
8. Kontakt Voditelja obrade
Za sva pitanja u vezi s ovim Pravilima ili obradom vaših podataka, kontaktirajte nas:
Tvrtka: Bostel d.o.o.
Adresa: Jakova Gotovca 30, 32100 Vinkovci
E-mail: info@bostel.hr
Telefon: 032 332 123